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La KB56002 précise le fonctionnement actuel de l'interrogation des comptes (général comme auxiliaire) avec le solde initial du compte à 0 en cas de sélection des non lettrées uniquement. Ce fonctionnement est fortement déstabilisant et incompris des utilisateurs. Ce solde doit pouvoir être affiché quelque soit la sélection des écritures. Il correspond au cumul des comptes (si la borne inférieure est égale à un début de période) augmenté des écritures lettrées ou non jusqu'à la borne de date inférieure (si la borne est une date dans la période)