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Bonjour,
La KB "Désactiver un compte bancaire tiers - message : 'La désactivation du compte est impossible : ... échéance(s) sans mandat et ... mandat(s) le référence(nt)" ne convient pas à certains de nos clients.
En effet, il faut créer un amendement sur un mandat SEPA suspendu pour lui renseigner le nouveau compte bancaire : cela ne correspond pas à la réalité.
Il faudrait pouvoir désactiver un RIB sans modier le mandat sur lequel il est référencé.
Je vous remercie par avance pour la prise en compte de cette suggestion.
Cordialement.